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  • Águas de Penha terá serviço 0800 para atender comunidade

    15/06/2016

    A partir desta quarta-feira (15/06) os usuários da Águas de Penha terão mais um canal de comunicação com a concessionária, via call center. Através do número gratuito 0800 595 4444, a comunidade poderá obter informações sobre os serviços prestados pela empresa, esclarecer dúvidas, dar sugestões e solicitar demandas relacionadas ao serviço de saneamento básico.

    O atendimento via 0800 funcionará de segunda a segunda, das 7h às 19h, e será realizado por operadoras treinadas e capacitadas. Após esse horário, serão atendidas apenas emergências operacionais. O serviço será gratuito para ligações oriundas de telefone fixo. Os usuários que ligarem de celular deverão contatar o número fixo: 47 3233-3300 .

    Mesmo com o início das operações do call center da Águas de Penha, o atendimento aos clientes na loja de atendimento da concessionária (Av. Eugênio Krause, 152 – Centro) continuará inalterado, bem como os serviços disponíveis no site: www.aguasdepenha.com.br

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